L'extension correspondante peut être souscrite en plus de l'abonnement PRO dans l'onglet "Abonnements". Elle n'est pas incluse dans l'abonnement PRO. Si nécessaire, faites défiler l'onglet vers le bas jusqu'à ce que le bouton vert apparaisse.
Demande de garantie de prise en charge des frais
La garantie de paiement électronique (eKoGu) a été mise en place dans Medical Invoice. La SUVA reçoit et traite déjà les demandes de prise en charge envoyées par voie électronique via le réseau sécurisé Medidata. Certaines caisses maladie sont également en mesure de recevoir les demandes électroniques.
Dans l'onglet "Garanties de prise en charge des frais", vous pouvez créer et envoyer des demandes. La procédure est similaire à celle de la création d'une facture.
Créer une nouvelle demande de prise en charge
Configuration de la facturation
Vous ne devez faire un choix dans le champ de saisie supérieur "Configuration de la facturation" que si différents profils de configuration sont disponibles dans votre compte.
Patients
Sélectionnez un patient figurant dans votre liste.
Sélectionner la loi
Sélectionnez la loi applicable à votre cas (assurance obligatoire des soins, assurance-accidents, assurance-invalidité). Dépendant de la loi choisie, des champs de saisie supplémentaires s'affichent.
Pour LAA, les champs "Numéro AVS" et "Numéro cas" doivent être remplis.
Pour LAI, vous devez remplir les champs "Numéro AVS" et "Numéro cas" et "Date cas".
Sélectionner l'assurance
Si vous avez sélectionné la loi LAA pour créer votre demande de prise en charge, vous devez faire une sélection dans le champ "Assurance".
Cliquez dans le champ et commencez à écrire. Le système vous proposera une sélection correspondante.
Toutes les assurances qui offrent une assurance contre les accidents selon la LAA sont répertoriées en Medical Invoice (pour l'assurance contre les accidents non professionnels, vous devez choisir LAMal).
Médecin/institution référente
Si nécessaire, indiquez un médecin référent. Vous pouvez rechercher une personne ou une institution dans la liste existante. Cliquez dans le champ et saisissez un terme de recherche, par exemple le nom, la rue, le code postal, le numéro RCC ou GLN.
Veuillez noter que seules les personnes et institutions disposant d'un numéro RCC sont répertoriées. Un professionnel de la santé salarié se voit attribuer un numéro C, et ses prestations sont facturées via le numéro RCC de l'employeur. Les personnes qui ne disposent que d'un numéro C ne peuvent pas être enregistrées en tant que médecins prescripteurs.
Joindre des documents à la demande de prise en charge des frais
Les documents doivent d'abord être scannés et enregistrés avec les données du patient (onglet "Patients").
Une fois le patient sélectionné, les documents éventuellement présents sont visibles dans le formulaire de la demande et peuvent être sélectionnés.
Seuls les documents sélectionnés par une coche seront envoyés avec la demande de prise en charge des frais.
Si vous créez la demande de prise en charge des frais au format PDF, il n'est pas nécessaire de joindre de documents. Lors de la création ou de l'impression des PDF, la sélection des documents scannés n'aurait aucun effet.
Champs de texte Diagnostic et Remarque
Le champ de texte "Diagnostic" peut contenir jusqu'à 350 caractères. Le champ de texte "Remarque" peut contenir jusqu'à 700 caractères.
Prestations
Il n'est pas nécessaire d'indiquer une prestation dans la demande de prise en charge des frais dans tous les cas.
Il est également possible d'enregistrer la demande sans prestation.
Dans la section "Prestations", vous pouvez sélectionner une date pour la prestation. La date de la demande de prise en charge des frais n'est définie qu'ultérieurement, au moment de la finalisation de la demande.
Veuillez enregistrer la nouvelle demande de prise en charge des frais.
Envoi de la garantie de prise en charge des frais
Après avoir créé et enregistré la nouvelle demande de prise en charge des frais, celle-ci a d'abord le statut NON ENVOYÉ.
Cela signifie que la demande n'a pas encore été envoyée.
Cliquez sur le symbole "Enveloppe" pour choisir le format dans lequel vous souhaitez générer et envoyer votre demande.
L'option "Générer PDF" ouvre un aperçu du document. Veuillez ne pas imprimer cette prévisualisation. La date de la demande n'a pas encore été fixée.
L'option "Envoy électronique" n'est pas disponible dans tous les cas. Si l'assurance que vous avez choisie n'est pas (encore) prête à recevoir les demandes sous forme électronique via Medidata, vous devez générer votre demande au format PDF.
Sélectionnez l'option "Envoyer par e-mail / courrier" si vous souhaitez générer votre demande de prise en charge des frais au format PDF.
Finaliser la demande de prise en charge des frais
Déterminez la date de votre document.
Si vous ne sélectionnez pas de date lors de la finalisation, la demande recevra la date du jour.
Si vous envoyez votre demande par voie électronique via Medidata, vous devez ensuite cliquer sur "Envoyer"
Après avoir finalisé votre demande, cliquez sur "Générer PDF" et "Ouvrir le fichier" pour télécharger et imprimer votre demande ou l'envoyer par e-mail.
Votre demande de prise en charge des frais au format PDF s'ouvre normalement dans votre navigateur. Vous pouvez maintenant la télécharger sur votre propre ordinateur ou l'imprimer directement.
L'affichage varie en fonction de l'appareil et du navigateur. Sur Firefox, les icônes de téléchargement et d'impression ressemblent à l'image ci-dessous.