Die Spracheinstellungen des Medical-Invoice-Kontos werden nicht in der Konfiguration festgelegt.
In Medical Invoice können Sie die Sprache direkt oben rechts im Konto umstellen:
Oben rechts im schwarzen Balken sehen Sie die aktuelle Sprache
Klicken Sie auf den kleinen Pfeil daneben
Wählen Sie Deutsch, Französisch oder Italienisch aus
Diese Spracheinstellung wirkt sich auf das ganze Konto aus, nicht nur auf einzelne Register.
Die Spracheinstllungen Ihres Browsers bestimmen weitgehend, in welcher Sprache die Homepage von medicalinvoice.ch erscheint. Die Sprache kann aber jederzeit umgestellt werden. Praktisch auf jeder Seite von Medical Invoice gibt es ein Menü um die Sprache zu wechseln, auch auf der Login-Seite.
Spracheinstellungen des Chatfensters und der Hilfe-Artikel
Das Chatfenster, in dem auch die Hilfe-Artikel zu finden sind, wird normalerweise in der aktuell ausgwählten Sprache des Medical-Invoice-Kontos angezeigt. Jedoch haben auch die Spracheinstellungen Ihres Browsers einen gewissen Einfluss.
Im Chatfenster: Möchten Sie einen unserer Hilfe-Artikel in einer anderen Sprache lesen? Dann scrollen Sie im Chatfenster ganz hinunter und wählen Sie die gewünschte Sprache aus, oder öffnen Sie den Artikel im Hilfe-Center (in einem eigenen Browserfenster).
Im Hilfe-Center: Wenn Sie unser Hilfe -Center auf einem sehr kleinen Bildschirm öffnen, dann müssen Sie ev. zuerst auf das Menü-Symbol (drei gestapelte Striche) klicken, um die Sprache zu ändern.
Sprache der Download-Links
Die Sprache der versendeten E-Mails (für Download-Links) kann gewählt werden, wenn das PDF generiert wird. Das heisst, wenn das PDF der Patientenrechnung (oder Patientenkopie) in italienischer Sprache generiert wird, dann werden die Download-Links auch in dieser Sprache versendet. Die Sprache, in der das Konto aktuell eingestellt ist, spielt dabei keine Rolle.
Die Sprache für die Abrechnung im Format PDF auswählen
Die Sprache für die Patientenrechnungen und Patientenkopien im Format PDF kann beim Generieren eines PDFs jedes Mal neu ausgewählt werden. Sie können also das gleiche Dokument in verschiedenen Sprachen erstellen. Wählen sie zwischen Deutsch, Französisch und Italienisch.
Die Leistungen in der korrekten Sprache erfassen
Wenn eine bestehende Abrechnung im Format PDF generiert wird, kann die passende Sprache ausgewählt werden. Dabei wird jedoch die Sprache, in der die Leistungen erfasst wurden, nicht angepasst.
Das liegt daran, dass der PDF-Generator den Inhalt der bestehenden Rechnung nicht verändern kann. Beim Generieren des PDFs benutzt der PDF-Generator die ausgewählte Vorlage in Französisch, Italienisch oder Deutsch, aber das betrifft nur das Formular der Abrechnung, nicht dern Inhalt. Da die Leistungen zum Inhalt der Rechnung gehören, bleiben diese dabei in der Originalsprache.
Das kann dazu führen, dass zum Beispiel in einem PDF die Leistungen in einer anderen Sprache erscheinen als der Rest des Rechnungsformulars.
Lösung:
Sie können bereits beim Erfassen der Leistungen die gewünschte Sprache wählen.
Im Register "Abrechnung erfassen" wie immer mit dem Erstellen der Rechnung beginnen.
Bevor die erste Leistung erfasst wird, die gewünschte Sprache einstellen (oben rechts im Fenster).
Die Leistungen in der eingestellten Sprache erfassen und hinzufügen.
Die fertige Abrechnung speichern.
Nun können Sie die Sprache Ihres Medical-Invoice-Kontos wieder auf Deutsch zurückstellen.
