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Les éléments nécessaires pour créer un compte
Deux appareils sont nécessaires, par exemple un ordinateur et un smartphone.
Une version récente d'un navigateur doit être disponible sur l'ordinateur. Il arrive souvent que Medical Invoice ne s'affiche pas correctement sur les navigateurs obsolètes.
Un numéro GLN (veuillez consulter les informations ci-dessous).
Une adresse e-mail
Un numéro de telephone portable (nécessaire seulement pour configurer et gérer le compte)
L'application d'authentification TrustID doit être installée sur un smartphone. Au cours du processus, un code QR s'affiche, vous permettant de télécharger l'application (TrustID d'Elca sur GooglePlay ou dans l'AppStore).
Détails sur l'app TrustID
Détails sur l'app TrustID
Sur le smartphone, installez l'application TrustID. Vous la trouverez sur GooglePlay ou dans l'AppStore (pour iPhone).
L'application TrustID ne fonctionne que sur un téléphone portable qui a été protégé contre les accès non autorisés.
Il est fort probable que vous ayez déjà configuré un code de verrouillage, FaceID ou quelque chose de similaire sur votre téléphone portable afin qu'il ne puisse pas être ouvert facilement. Dans ce cas, l'application TrustID fonctionnera sans problème sur votre téléphone et vous n'aurez rien à faire.
Si vous devez initialiser un code d'appareil, un code de verrouillage, FaceID, un verrouillage d'écran ou autre, vous devez le faire dans les paramètres de votre téléphone.
Messages push:
Veuillez autoriser l'utilisation des messages push pour l'application TrustID. Le login se fait facilement via un message push.
Brève description de la procédure
Brève description de la procédure
Télécharger l'application TrustID sur le téléphone portable.
Sur la page www.medicalivoice.ch, cliquer sur "S'inscrire maintenant".
Remplir le formulaire et l'envoyer.
Confirmer l'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable et saisir un mot de passe.
Un code QR apparaît d'abord sur l'écran de l'ordinateur pour télécharger l'application TrustID. Il est reconnaissable au logo TrustID rouge/noir au centre.
Scanner le prochain code QR qui s'affiche à l'écran avec l'application TrustID.
Dans l'onglet "Configuration", saisir les données demandées et confirmer les conditions générales. Lien vers la rubrique : Configuration
Déroulement de l'enregistrement en détail
Sur l'ordinateur, on accède à www.medicalinvoice.ch à l'aide d'un navigateur. Sur la page www.medicalinvoice.ch, cliquer sur le bouton "S'inscrire maintenant".
Adresse e-mail
Cette adresse e-mail est utilisée comme nom d’utilisateur pour la connexion ainsi que pour la gestion du compte. Nous recommandons d’utiliser une adresse e-mail à laquelle vous aurez accès à long terme. Une adresse professionnelle est plus appropriée qu’une adresse personnelle.
L’adresse e-mail indiquée ici peut être modifiée à tout moment ultérieurement.
Par défaut, l’adresse e-mail de connexion est également enregistrée dans les données du fournisseur de prestations et imprimée sur les factures. Cela peut toutefois être modifié à tout moment dans l’onglet "Configuration". Si souhaité, une adresse e-mail distincte pour les factures peut y être définie ultérieurement.
A noter : On ne peut pas créer deux comptes sur Medical Invoice avec la même adresse e-mail.
Pour les cabinets comptant plusieurs collaborateurs
La personne qui gère le compte "Medical-Invoice", qui accorde l’accès aux nouveaux collaborateurs et qui réinitialise, en cas de problème, le mot de passe ou le deuxième facteur d’authentification, doit avoir accès à la boîte e-mail indiquée ici ainsi qu’au numéro de téléphone mobile enregistré.
Numéro de téléphone portable
Ce numéro n'est utilisé que pour la gestion de votre compte. À cette fin, vous pouvez parfois recevoir un code numérique par SMS de TrustID. Il s'agit d'une autre manière de s'identifier.
Vous ne pouvez pas utiliser de numéro de téléphone fixe. Pour enregistrer le compte, vous devez être en mesure de recevoir un code par SMS sur un téléphone mobile.
Je n’ai pas de téléphone mobile. Puis-je utiliser un numéro de téléphone fixe ?
Non, ce n’est malheureusement pas possible. Vous pouvez toutefois utiliser sans problème un téléphone mobile privé. Si vous êtes employé(e) dans une entreprise ou dans un cabinet, veuillez indiquer votre propre numéro de téléphone mobile ou celui de la personne responsable qui accordera l’accès aux nouveaux collaborateurs et qui gérera le compte "Medical Invoice".
En cas de problèmes de connexion, l’accès à la boîte e-mail enregistrée ici ainsi qu’au numéro de téléphone mobile est nécessaire afin de réinitialiser le mot de passe ou le deuxième facteur d’authentification.
Vous pouvez maintenant cliquer sur "Créer mon compte medicalinvoice".
Confirmer l'adresse e-mail
Dans la boîte aux lettres électronique que vous avez enregistrée, vous recevrez un e-mail avec un lien.
Veuillez ouvrir l'e-mail sur l'ordinateur sur lequel vous êtes en train de créer le compte.
Cliquez sur le lien pour confirmer l'adresse e-mail :
Si l'e-mail ne vous parvient pas, veuillez contrôler votre dossier de spam. La source de l'e-mail de confirmation est noreply@ trustid.ch
Choisir un mot de passe
Dès que l'on clique sur le lien reçu, une fenêtre s'ouvre dans le navigateur (sur l'écran de l'ordinateur). Il vous sera ensuite demandé de saisir un code numérique et de définir un nouveau mot de passe. :
Vous recevrez ce code numérique par SMS sur le téléphone portable précédemment enregistré. Le code numérique doit être saisi dans le champ supérieur.
Si aucun SMS n'est reçu, cliquez sur le lien "Renvoyer un SMS" :
Choisissez un mot de passe et saisissez-le deux fois. Notez bien le mot de passe.
Installer l’application TrustID (si ce n’est pas encore fait)
Un code QR s’affiche d’abord à l’écran de l’ordinateur pour télécharger l’application TrustID. Il est reconnaissable au logo TrustID rouge et noir au centre. Si vous avez déjà installé l’application TrustID sur votre smartphone, veuillez cliquer sur "Continuer".
(Ce n’est qu’ensuite que le code QR permettant de connecter l’application TrustID au compte "Medical-Invoice" s’affichera).
Enregistrement du deuxième facteur d'authentification
Vous pouvez associer votre application TrustID à votre nouveau compte en scannant le code QR de la fenêtre "Enregistrement du deuxième facteur" à l'aide de l'application TrustID (la caméra du téléphone portable ne peut pas être utilisée à cette fin).
Pour ce faire, ouvrez l'application TrustID que vous avez déjà téléchargée sur un smartphone (téléphone portable). Utilisez le petit signe plus en haut à droite dans l'application pour scanner le code QR à l'écran. (Si vous avez effectué toutes les étapes précédentes sur votre téléphone portable plutôt que sur votre ordinateur, la connexion entre l'application TrustID et le compte se fait sans scanner le code QR).
Votre application TrustID est maintenant connectée à votre compte.
Une entrée pour MIC est maintenant visible dans l'application TrustID présente sur votre smartphone.
La page www.medicalinvoice.ch devrait s'ouvrir automatiquement dans votre navigateur. Veuillez cliquer sur "Se connecter" pour vous connecter à votre nouveau compte.
Vous êtes maintenant connecté(e).
Vous devez à présent effectuer la configuration du nouveau compte et l’enregistrer. Ne vous préoccupez pas trop des détails à ce stade : certains éléments de la configuration ne doivent peut-être pas être remplis dans votre cas. Si vous ne disposez pas encore de toutes les informations (par exemple le numéro GLN ou le numéro RCC), vous pouvez utiliser un numéro fictif comme valeur provisoire.
Lien vers la rubrique : Configuration
Configuration du compte
L'onglet "Configuration" permet de saisir diverses données. Dans quelques champs, il est possible de saisir des données fictives si vous ne connaissez pas les données "correctes". Celles-ci peuvent être modifiées ultérieurement.
GLN
Chaque prestataire a droit à un GLN, y compris les entreprises artisanales qui souhaitent facturer l'AI. Vous pouvez demander le GLN auprès de Refdata : https://www.refdata.ch/de/
Détails sur le GLN
Détails sur le GLN
Dans chaque compte Medical Invoice, un fournisseur de prestations est enregistré avec son GLN.
Cependant, sur le formulaire de facturation officiel, différents rôles sont mentionnés avec leur GLN respectif :
Un fournisseur de prestations (avec GLN et nom)
Un émetteur de factures (avec GLN et nom). Le réglage par défaut est que celui-ci correspond au fournisseur de prestations.
D'autres personnes qui fournissent des prestations, elles sont en général salariées (GLN uniquement).
Le GLN est le "Global Location Number". Chaque GLN correspond à une adresse et à un nom. Il est attribué par Refdata et peut être demandé auprès de celui-ci : https://www.refdata.ch/fr/
Le GLN indiqué dans la configuration comme fournisseur de prestations doit correspondre à la personne ou à la filiale qui doit être indiquée sur la facture dans le champ "Fournisseur de prestations". Il est possible de saisir une personne, un cabinet ou une institution.
Toutes les données (aussi l'émetteur de la facture, les collaborateurs) peuvent être saisies et modifiées ultérieurement dans la configuration.
Attention : il n'est pas toujours permis d'utiliser un GLN personnel comme "fournisseur de prestations". Dans certains cas (p. ex. opticien), il est obligatoire d'utiliser le GLN de la filiale. Dans d'autres cas, seul le GLN personnel peut être inscrit comme "fournisseur de prestations" (p. ex. médecine alternative tarif 590).
Veuillez vous renseigner auprès de votre association professionnelle.
Si la connexion n’a pas encore fonctionné :
Veuillez fermer tous les onglets de votre navigateur et accéder de nouveau au site www.medicalinvoice.ch. Cliquez ensuite sur le bouton "Se connecter".
Saisissez l’adresse e-mail (nom d’utilisateur) de votre compte ainsi que votre mot de passe, puis cliquez sur "Se connecter".
Après avoir saisi le nom d’utilisateur correct (adresse e-mail) et le mot de passe correct, une fenêtre s’affiche dans le navigateur avec le message "Veuillez accepter la connexion sur votre appareil TrustID sur iPhone".
Veuillez maintenant vérifier le smartphone sur lequel l’application TrustID est installée. Vous recevrez une notification push sur votre téléphone (le téléphone avec l’application TrustID). Appuyez sur la notification avec le doigt et sélectionnez "Accepter" (il se peut que vous deviez d’abord déverrouiller votre téléphone).
