Tutto il necessario per aprire un conto:
Sono necessari due dispositivi, ad esempio un computer e uno smartphone.
Sul computer deve essere disponibile una versione aggiornata di un browser. Spesso la Medical Invoice non può essere visualizzata correttamente su browser obsoleti.In numero GLN (del fornitore di prestazioni). Si prega di consultare le informazioni riportate di seguito.
È necessario installare l'app di autenticazione TrustID su uno smartphone. Durante il processo verrà visualizzato un codice QR che consente di scaricare l'app (TrustID di Elca su GooglePlay o nell'AppStore).
Un indirizzo e-mail
Un numero di telefono cellulare (per configurare e gestire l'account).
Dettagli sull'app TrustID
Dettagli sull'app TrustID
Per accedere al vostro nuovo account, avrete bisogno del vostro indirizzo e-mail (quello memorizzato nel profilo del vostro account), della vostra password personale (primo fattore di autenticazione) e di un secondo fattore di autenticazione.
Il secondo fattore di autenticazione è l'app TrustID. È possibile scaricare questa applicazione dall'AppStore (per iPhone) o da GooglePlay.
L'app TrustID funziona solo su un telefono cellulare protetto dall'accesso non autorizzato.
Probabilmente avete già impostato un codice di blocco, FaceID o qualcosa di simile sul vostro cellulare in modo che non possa essere aperto da persone non autorizzate. In questo caso, l'app TrustID sul cellulare funzionerà senza problemi e non sarà necessario fare altro.
Se è necessario impostare un nuovo codice dispositivo, codice di blocco, FaceID, blocco schermo o simili, è necessario farlo nelle impostazioni del cellulare.
Messaggi push
Autorizzate l'uso dei messaggi push per l'applicazione TrustID. Il login può essere effettuato facilmente tramite un messaggio push.
Descrizione breve della registrazione
Descrizione breve della registrazione
Nella pagina www.medicalivoice.ch, cliccare su “Crea un nuovo account”.
Compilare il modulo e inviarlo.
Confermare l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare e inserire una password.
Scansionare il codice QR che appare sullo schermo con l'applicazione TrustID.
Nella scheda “Configurazione”, inserire i dati richiesti. Link alla sezione: Configurazione
Descrizione completa della registrazione
Sul computer si accede al sito www.medicalinvoice.ch utilizzando un browser.
Fare clic sul pulsante "Registrati ora".
Nota: non è possibile creare due account su Medical Invoice con lo stesso indirizzo e-mail.
Questa e-mail viene utilizzata come nome utente per il login e per la gestione del conto. Si consiglia di utilizzare un indirizzo e-mail a cui si avrà accesso a lungo termine. Un indirizzo aziendale è più adatto di un indirizzo personale.
L’indirizzo e-mail inserito qui può essere modificato anche in un secondo momento.
Stampa dell’e-mail sulle fatture: per impostazione predefinita, l’indirizzo e-mail di login viene inserito anche nei dati del fornitore di prestazioni e stampato sulle fatture. Tuttavia, questo può essere modificato in qualsiasi momento nella scheda "Configurazione". È quindi possibile inserire successivamente un indirizzo e-mail separato nella configurazione, se desiderato.
Per studi con più collaboratori
La persona che gestirà il conto Medical-Invoice, che sarà responsabile di concedere l’accesso ai nuovi collaboratori e che, in caso di problemi, dovrà reimpostare la password o il secondo fattore di autenticazione, deve avere accesso alla casella e-mail e al numero di cellulare registrati qui.
Numero di cellulare
Questo numero viene utilizzato solo per l'amministrazione dell'account. A questo scopo, è possibile in alcuni casi ricevere un codice numerico via SMS da TrustID. Si tratta di un modo alternativo per identificarsi.
Per reimpostare la password o il secondo fattore di autenticazione in caso di problemi di accesso, è necessario avere accesso all'indirizzo e-mail e al numero di cellulare qui memorizzati.
Non ho un telefono cellulare. Posso utilizzare un numero di telefono fisso?
No, purtroppo non è possibile. È comunque possibile utilizzare senza problemi un telefono cellulare privato. Se siete impiegati in un’azienda o in uno studio, indicate il vostro numero di cellulare oppure quello della persona responsabile che concederà l’accesso ai nuovi collaboratori e gestirà il conto Medical Invoice.
Ora può cliccare su “Crea il mio account Medical Invoice”.
Confermare l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare
Durante il processo di creazione dell'account riceverete un'e-mail con un link nella casella di posta elettronica che avete inserito. Cliccare sul link per confermare l'indirizzo e-mail e proseguire con la registrazione.
Se l'e-mail non arriva, controllare anche la cartella spam. Il mittente dell'e-mail di conferma è noreply@ trustid.ch
Impostazione della password
Sul monitor del computer si aprirà una finestra nel browser in cui sarà necessario inserire un codice a sei cifre.
Il codice numerico verrà inviato via SMS al telefono cellulare precedentemente indicato:
Se l'SMS non arriva, è possibile fare clic sul link “Richiedi un nuovo SMS”.
Scegliete una password e inseritela due volte. Memorizzare bene la password.
Fare clic su "Imposta password".
Installare l’app TrustID (se non lo avete già fatto)
Sullo schermo del computer appare inizialmente un codice QR per scaricare l’app TrustID. È riconoscibile dal logo TrustID rosso e nero al centro. Se avete già l’app TrustID sul vostro smartphone, cliccate su "Continua".
(Solo dopo apparirà il codice QR per collegare l’app TrustID al conto Medical-Invoice).
Registrazione del secondo fattore di autenticazione
È possibile collegare l’app TrustID al nuovo conto scansionando il codice QR presente nella finestra "Registrazione del 2° fattore" con l’app TrustID (non è possibile utilizzare la fotocamera del telefono per questo scopo).
Aprite l’app TrustID che avete già scaricato sullo smartphone. Con il piccolo segno più in alto a destra nell’app potete scansionare il codice QR presente sullo schermo. (Se avete eseguito tutti i passaggi precedenti sul telefono invece che sul computer, la connessione tra l’app TrustID e il conto avviene automaticamente, senza dover scansionare il codice QR).
Ora l’app TrustID è collegata al vostro conto.
Il sito www.medicalinvoice.ch dovrebbe aprirsi automaticamente nel vostro browser. Cliccate su "Accedi" (o Login) per entrare nel vostro nuovo conto.
Configurazione del nuovo conto
Ora dovete solo inserire e salvare i dati richiesti nella configurazione. Successivamente, il vostro nuovo conto sarà pronto.
(Nella scheda "Configurazione" è possibile inserire dati fittizi in alcuni campi se non conoscete ancora i dati corretti. La configurazione può essere modificata in qualsiasi momento).
GLN
Non è più necessario inserire il GLN durante la registrazione. Il GLN è necessario solo quando si configurano i dati del fornitore delle prestazioni (nella scheda “Configurazione”).
Il GLN viene rilasciato da Refdata e può essere richiesto utilizzando questo link:
Dettagli sul GLN del fornitore delle prestazioni
Dettagli sul GLN del fornitore delle prestazioni
In ogni account Medical Invoice, una persona o istituzione viene registrata come fornitore di prestazioni in base al suo GLN.
Tuttavia, nel modulo ufficiale della fattura, i diversi ruoli sono elencati con i rispettivi GLN:
un fornitore prestazioni (con GLN e nome)
un fatturatore (con GLN e nome). L'impostazione predefinita prevede che questo corrisponda al fornitore di prestazioni.
altre persone che forniscono prestazioni, generalmente dipendenti (solo GLN).
GLN è l'acronimo di “Global Location Number”. Ogni GLN corrisponde a un indirizzo e a un nome. È assegnato da Refdata e può essere richiesto a Refdata: https://www.refdata.ch/fr/partenaires/inscription
Il GLN (con nome e indirizzo) inserito nella configurazione come fornitore di prestazioni deve corrispondere alla persona o alla filiale che deve essere indicata in fattura nel campo “Fornitore di prestazioni”. È possibile inserire una persona, una ditta o un'istituzione.
Tutti gli dati (fornitore di prestazioni, fatturatore, dipendenti) possono essere inseriti e modificati nella configurazione.
Attenzione: non è sempre possibile utilizzare un GLN personale come “fornitore di prestazioni”. In alcuni casi (ad esempio, per gli ottici), è obbligatorio utilizzare il GLN della filiale. In altri casi, solo il GLN personale può essere registrato come “fornitore di prestazioni” (ad esempio, per la medicina alternativa).
Per ulteriori informazioni, contattare la propria associazione
Se l’accesso non ha ancora funzionato:
Chiudete tutte le schede del browser e accedete nuovamente al sito
Cliccate poi sul pulsante "Accedi".
Inserite l’indirizzo e-mail (nome utente) del vostro conto e la password, quindi cliccate su "Accedi".
Dopo aver inserito correttamente il nome utente (indirizzo e-mail) e la password, nel browser apparirà la finestra "Si prega di accettare la connessione sul vostro dispositivo TrustID su iPhone".
Controllate ora lo smartphone su cui è installata l’app TrustID.
Riceverete una notifica push sul vostro telefono (quello con l’app TrustID). Toccatela con il dito e selezionate "Accetta" (potrebbe essere necessario sbloccare prima il telefono).Ora siete connessi. Dovete procedere alla configurazione del nuovo conto e salvarla. Non preoccupatevi troppo dei dettagli: alcuni campi della configurazione potrebbero non essere necessari nel vostro caso. Se non avete ancora tutte le informazioni (ad esempio GLN o numero ZSR), potete utilizzare un numero fittizio come segnaposto.
