Potrebbe desiderare di trasferire il suo attuale conto Medical Invoice a un'altra persona a seguito del pensionamento o per altri motivi.
Consigliamo di incontrarsi con il proprio successore o la propria successora e di eseguire insieme i seguenti passaggi:
Configurare l'accesso per il successore o la successora
Aprire le impostazioni utente di TrustID: a tale scopo, cliccare sull'indirizzo e-mail (nell'angolo in alto a destra del conto).
Fare clic su "Impostazioni" e successivamente sul link "Profilo TrustID".
Si aprirà la relativa pagina. Selezionare innanzitutto la scheda "Fattori" e configurare l'accesso al conto per il successore o la successora.
Per aggiungere un nuovo fattore, cliccare su "Fattore di autenticazione TrustID".
Comparirà un codice QR che il successore o la successora potrà scansionare con la fotocamera del proprio smartphone. Il codice QR rimanda a Google Play o all'App Store per iPhone per scaricare l'app TrustID.
Successivamente cliccare su "Avanti". Sullo schermo comparirà un secondo codice QR. Il successore o la successora potrà scansionarlo con l'app TrustID appena installata (tramite il simbolo "+" in alto a destra nell'app TrustID).
A questo punto il secondo fattore di autenticazione sarà configurato sullo smartphone del successore o della successora.
Importante: se ora comunicate alla persona che assumerà la successione la password del conto, essa potrà accedere al conto e avrà pieno accesso a tutti i dati in esso memorizzati. Assicuratevi di rispettare la protezione dei dati.
Tornate ora alle impostazioni utente. Potrebbe essere necessario effettuare nuovamente il login.
Modificare il nome utente del conto
Selezionate ora la scheda "Profilo" nelle impostazioni utente.
Qui potete modificare le informazioni personali e i dati di contatto.
L'indirizzo e-mail e il numero di cellulare sono particolarmente importanti. Entrambi sono necessari per la gestione del conto.
Dopo averli modificati, sarà necessario confermare (verificare) il nuovo indirizzo e-mail e il nuovo numero di cellulare.
Non è necessario inserire nulla nella sezione "Documento d'identità". Lasciate semplicemente vuoti i campi.
Per poter salvare i nuovi dati, nel campo "Business ID" deve essere inserita la GLN del successore o della successora.
Una volta che il nuovo indirizzo e-mail e il nuovo numero di cellulare sono stati salvati e verificati nel profilo TrustID, l'accesso al conto avverrà tramite il nuovo indirizzo e-mail.
Dopo aver completato questa operazione, sarà necessario adattare, se richiesto, i dati del fornitore di prestazioni nella configurazione del conto.
Adattare la configurazione del conto
L'accesso al conto avverrà ora tramite il nuovo indirizzo e-mail (nuovo nome utente).
Il nuovo indirizzo e-mail (nuovo nome utente) viene visualizzato in alto a destra nel conto.
Accedete alla scheda "Configurazione" ed effettuate tutte le modifiche necessarie. In particolare, i dati del fornitore di prestazioni dovrebbero essere aggiornati con quelli del successore o della successora. Controllate soprattutto i campi GLN, telefono, e-mail per le fatture e, se presente, il numero RCC.
Anche i dati presenti in tutte le altre sezioni della configurazione (configurazione principale) devono essere controllati e, se necessario, modificati.
Una volta completate tutte le operazioni e verificato che l'accesso al conto funzioni correttamente, il successore o la successora potrà eliminare, nelle impostazioni utente TrustID, il fattore di autenticazione del predecessore.